اموزشی

هاست ایمیل تراکنشی سرویسی تخصصی برای ارسال ایمیل‌های سیستمی و خودکار است؛ مثل:

• ایمیل تأیید ثبت‌نام

• فاکتور خرید و رسید پرداخت

• ایمیل بازیابی رمز عبور

• اعلان وضعیت سفارش

اگر این ایمیل‌ها از هاست اشتراکی ارسال شوند، معمولاً با مشکلاتی مثل اسپم شدن یا تأخیر در تحویل مواجه می‌شوند. هاست ایمیل تراکنشی این مشکل را حل کرده و امکانات زیر را فراهم می‌کند:

1. ارسال سریع و بدون اسپم شدن

2. پایداری و امنیت بالا با SPF، DKIM و DMARC

3. عدم محدودیت در تعداد ارسال

4. گزارش‌گیری دقیق از تحویل و باز شدن ایمیل‌ها

این سرویس برای فروشگاه‌های اینترنتی، استارتاپ‌ها، سایت‌های رزرو و حتی سازمان‌های بزرگ ضروری است.

یکی از مفاهیم پایه‌ای در خدمات دیتاسنتر و کولوکیشن، «فضای رک» است. اگر شما به دنبال اجاره دیتاسنتر یا بستن قرارداد کولوکیشن باشید، حتماً با این عبارت مواجه می‌شوید. اما فضای رک چیست و چرا اهمیت دارد؟

فضای رک چیست؟ رک (Rack) محفظه‌ای استاندارد برای نصب سرورها و تجهیزات شبکه است. فضای رک به صورت یونیت (U) اندازه‌گیری می‌شود؛ هر سرور با توجه به ابعادش به تعداد یونیت مشخص نیاز دارد. مثلاً یک سرور HP DL380 به 2 یونیت فضا در رک نیاز دارد.

چرا فضای رک در قرارداد کولوکیشن مهم است؟

1. تعیین هزینه کولوکیشن: تعرفه اجاره دیتاسنتر معمولاً به ازای هر یونیت در ماه محاسبه می‌شود.

2. برنامه‌ریزی توسعه: با انتخاب فضای رک مناسب، در آینده امکان افزودن سرور یا تجهیزات جدید خواهید داشت.

3. خدمات کولوکیشن استاندارد: دیتاسنترهای حرفه‌ای فضای رک را با برق دوگانه، کابل‌کشی اصولی و امنیت فیزیکی در اختیار شما قرار می‌دهند.

ارتباط فضای رک با کولوکیشین زیرساخت: هر چه تعداد یونیت بیشتری اجاره کنید، سهم بیشتری از منابع دیتاسنتر (برق، خنک‌سازی، اینترنت) در اختیار خواهید داشت. این موضوع در هزینه کولوکیشن تاثیر مستقیم دارد.

نتیجه‌گیری: شناخت دقیق فضای رک و نیاز واقعی سرورهایتان به شما کمک می‌کند قرارداد کولوکیشن بهینه‌تری ببندید و هزینه‌های اجاره دیتاسنتر را بهتر مدیریت کنید.

وقتی صحبت از استقرار سرورها در دیتاسنتر می‌شود، یکی از اولین سوالات مدیران فنی و مالی این است که «هزینه کولوکیشن چقدر است؟». هزینه کولوکیشن در ایران بسته به موقعیت دیتاسنتر، کیفیت زیرساخت، سطح امنیت، و شرایط قرارداد کولوکیشن متغیر است. برخلاف خرید مستقیم سرور یا اجاره سرور اختصاصی، در خدمات کولوکیشن شما سخت‌افزار خود را به دیتاسنتر منتقل می‌کنید و تنها هزینه فضای رک، برق، اینترنت و پشتیبانی زیرساخت را پرداخت می‌کنید.

عوامل تعیین‌کننده هزینه کولوکیشن:

1. فضای رک چیست؟ هر سرور برای نصب در رک به تعداد یونیت مشخصی نیاز دارد. هزینه کولوکیشن به صورت «هر یونیت در ماه» محاسبه می‌شود.

2. کیفیت زیرساخت دیتاسنتر: دیتاسنتری که از پاور دوگانه (Dual Power) و پورت شبکه پایدار بهره‌مند است، طبیعتاً هزینه بیشتری دارد اما در مقابل پایداری و امنیت بالاتری فراهم می‌کند.

3. قرارداد کولوکیشن: شرایط قرارداد، مدت زمان تعهد و خدمات جانبی (مانند دسترسی فیزیکی، مانیتورینگ ۲۴ ساعته، یا خدمات hands & eyes) همگی در قیمت نهایی تاثیرگذار هستند.

4. اجاره دیتاسنتر و موقعیت مکانی: دیتاسنترهای مرکزی در تهران یا شهرهای بزرگ معمولاً تعرفه بالاتری نسبت به مراکز کوچک‌تر دارند.

مزایای پرداخت هزینه کولوکیشن:

• کاهش هزینه‌های نگهداری درون‌سازمانی

• دسترسی به اینترنت پرسرعت و پایدار

• امنیت فیزیکی و نرم‌افزاری بیشتر

• قرارداد شفاف با تعهدات مشخص

پس اگرچه هزینه کولوکیشن در نگاه اول عددی ماهانه است، اما در مقایسه با هزینه‌های احداث و نگهداری دیتاسنتر اختصاصی، کاملاً مقرون‌به‌صرفه خواهد بود.

امروزه داشتن یک سرویس ایمیل اختصاصی برای هر کسب‌وکاری یک ضرورت محسوب می‌شود. ایمیل‌های سازمانی علاوه بر اینکه هویت برند را حرفه‌ای‌تر نشان می‌دهند، در ایجاد اعتماد بین مشتری و شرکت نیز نقش مهمی دارند. یکی از راهکارهای پیشرفته در این زمینه، استفاده از هاست ایمیل SmarterMail است.

هاست ایمیل SmarterMail به گونه‌ای طراحی شده که تمام نیازهای یک سازمان کوچک یا بزرگ را پوشش دهد. این سرویس از آخرین فناوری‌های امنیتی بهره می‌برد و به شما این اطمینان را می‌دهد که پیام‌های کاری در بستری امن و مطمئن منتقل شوند. همچنین با برخورداری از فیلترهای ضد اسپم و ویروس، خیال شما بابت ورود ایمیل‌های ناخواسته راحت خواهد بود.

یکی دیگر از مزیت‌های هاست ایمیل SmarterMail سازگاری بالای آن با نرم‌افزارها و دستگاه‌های مختلف است. شما می‌توانید به‌سادگی ایمیل‌های خود را روی موبایل یا کلاینت‌های محبوب مانند Outlook مدیریت کنید. این موضوع به تیم کاری شما کمک می‌کند تا حتی در سفر یا خارج از دفتر، به راحتی به ایمیل‌ها دسترسی داشته باشند.

مدیران سیستم نیز با استفاده از ابزارهای مدیریتی پیشرفته این سرویس، می‌توانند کاربران را کنترل کرده و فضای ذخیره‌سازی هر فرد را مدیریت کنند. همین قابلیت باعث می‌شود بهره‌وری سازمان بالاتر برود و همه چیز تحت کنترل باشد.

اگر به دنبال راهی مطمئن برای ارتباطات تجاری هستید، هاست ایمیل SmarterMail یکی از بهترین گزینه‌هاست. این سرویس می‌تواند ارتباطات کاری شما را سریع‌تر، امن‌تر و حرفه‌ای‌تر کند و در عین حال به رشد اعتبار برندتان کمک نماید.

اگر به دنبال راهکاری پایدار برای مدیریت ایمیل‌های سازمانی هستید، SmarterMail انتخابی حرفه‌ای است. با راه‌اندازیهاستایمیل مبتنی بر SmarterMail می‌توانید دسترسی IMAP/POP3/SMTP، وب‌میل سریع، ActiveSync و ضداسپم قدرتمند داشته باشید. این پلتفرم رویسرور ایمیل ویندوز یا لینوکس بهینه اجرا می‌شود، از چنددامنه و مانیتورینگ لحظه‌ای پشتیبانی می‌کند و مهاجرت از cPanel یا Exchange را ساده می‌سازد. برای تیم‌هایی که امنیت، مقیاس‌پذیری و هزینه‌ مطلوب می‌خواهند، SmarterMail یک راه‌حل قابل اعتماد است.

مدیریت دامنه‌ها و امنیت ایمیل در SmarterMail – آموزش کامل و گام‌به‌گام
SmarterMail یکی از قدرتمندترین و محبوب‌ترین میل‌سرورهای سازمانی است که برای مدیریت حرفه‌ای ایمیل، پشتیبانی از
پروتکل‌های استاندارد و حفظ امنیت ارتباطات طراحی شده است. با استفاده از قابلیت‌های این سیستم، می‌توان به‌طور کامل
مدیریت دامنه‌ها، حفاظت از ایمیل‌ها، و کنترل سیاست‌های ضداسپم را انجام داد.
در این مقاله به‌صورت جامع و یکپارچه با آموزش‌هایی مانند غیرفعال‌سازی Greylisting، انتقال دامنه به سرور دیگر، مدیریت
فرستنده‌های معتبر، محافظت از ایمیل‌ها، و مدیریت دامنه در SmarterMail پیش‌فرض آشنا می‌شوید.

1. غیرفعال‌سازیویژگی Greylistingبرای دامنه‌ها و سرورها در SmarterMail
ویژگی Greylisting روشی برای مقابله با اسپم است که باعث می‌شود ایمیل‌های ناشناس برای بار اول رد شوند و فرستنده مجبور
به ارسال مجدد گردد. این کار در کاهش اسپم بسیار مؤثر است اما می‌تواند باعث تاخیر در دریافت ایمیل‌های مهم شود.

1. غیرفعالکردن Greylistingبرای کل سرور
2. با کاربر System Admin وارد محیط مدیریت شوید.

3. از منوی سمت چپ به بخش Antispam بروید.

4. گزینه Greylisting را پیدا کنید.

5. حالت آن را از Enabled به Disabled تغییر دهید.

6. غیرفعال کردن Greylisting برای یک دامنه خاص
7. وارد بخش Domain Settings دامنه شوید.

8. در قسمت Spam Filtering، گزینه Greylisting را بیابید.

9. وضعیت را به غیرفعال تغییر دهید.

نکته مهم: برای سازمان‌هایی که نیاز به دریافت سریع ایمیل‌های حیاتی دارند، توصیه می‌شود این ویژگی را غیرفعال کنند یا تنها
برای دامنه‌های معتبر فعال نگه دارند.

2. نحوه انتقال یک دامنه به سرور دیگر در SmarterMail

گاهی لازم است یک دامنه به دلیل ارتقای سخت‌افزار، تغییر دیتاسنتر یا بهینه‌سازی بار پردازشی به سرور دیگری منتقل شود.

مراحل انتقال دامنه
1. تهیه نسخه پشتیبان
مسیر نصب SmarterMail را باز کنید (پیش‌فرض: C:SmarterMailDomains).

پوشه دامنه موردنظر را به‌طور کامل کپی کنید.

فایل‌های مرتبط با تنظیمات و ایمیل‌ها را نیز ذخیره کنید.

2. انتقال به سرور مقصد
پوشه دامنه را در مسیر Domains سرور جدید قرار دهید.

مجوزها (Permissions) را بررسی و تنظیم کنید.

3. به‌روزرسانی رکوردهای DNS
رکورد MX دامنه را به IP سرور جدید تغییر دهید.

TTL را روی عددی پایین (مثل 300 ثانیه) تنظیم کنید تا تغییرات سریع‌تر اعمال شود.

4. تست و بررسی نهایی
وارد پنل SmarterMail سرور جدید شوید و صحت عملکرد را بررسی کنید.

ارسال و دریافت ایمیل را تست کنید.

3. مدیریت دامنه‌ها و فرستنده‌های معتبر در SmarterMail
با استفاده از قابلیت Trusted Senders & Domains می‌توانید ایمیل‌ها و دامنه‌هایی را که از نظر شما معتبر هستند، به لیست
سفید اضافه کنید تا هیچ فیلتر ضداسپمی روی آنها اعمال نشود.

افزودن دامنه معتبر
وارد بخش Settings > Spam Filtering > Trusted Senders شوید.

آدرس ایمیل یا دامنه موردنظر را وارد کنید.

تغییرات را ذخیره کنید.

مزیت استفاده از لیست سفید
جلوگیری از مسدود شدن ایمیل‌های مهم.

اطمینان از تحویل مستقیم ایمیل به Inbox.

کاهش ریسک از دست دادن پیام‌های حیاتی.

4. راهنمای جامع محافظت از ایمیل‌های دامنه
حفظ امنیت ایمیل‌ها تنها به فیلتر اسپم محدود نمی‌شود. برای محافظت کامل از ایمیل دامنه، باید از چندین لایه امنیتی استفاده کرد.

4.1 استفاده از SPF، DKIM و DMARC
SPF (Sender Policy Framework): مشخص می‌کند کدام سرورها مجاز به ارسال ایمیل از طرف دامنه شما هستند.

DKIM (DomainKeys Identified Mail): با امضای دیجیتال، اصالت ایمیل را تأیید می‌کند.

DMARC: تعیین سیاست برای ایمیل‌هایی که SPF یا DKIM را پاس نمی‌کنند.

4.2 رمزگذاری ارتباطات با SSL/TLS
باعث می‌شود داده‌ها در مسیر انتقال رمزگذاری شوند و خطر شنود کاهش یابد.

4.3 محدودیت ارسال ایمیل (Rate Limiting)
برای جلوگیری از ارسال انبوه ناخواسته در صورت هک شدن یک حساب کاربری.

5.مدیریت دامنه‌ هایپیش‌فرضدر SmarterMail
Default Domain به دامنه‌ای گفته می‌شود که به‌طور پیش‌فرض برای ورود کاربران استفاده می‌شود و نیاز به تایپ کامل
آدرس ایمیل را کاهش می‌دهد.

تعیین دامنه پیش‌فرض
وارد بخش General Settings شوید.

گزینه Default Domain را انتخاب کنید.

دامنه موردنظر را ذخیره کنید.

مزایا
ساده‌تر شدن ورود به سیستم برای کاربران داخلی.

کاهش خطاهای ورود.

راهنمای جامع مدیریت دامنه ها، فیلتر اسپم و سیاست های ضداسپم در SmarterMail
در دنیای امروز که ارتباطات سازمانی و تجاری بخش زیادی از تبادل اطلاعات را شامل می شود، مدیریت ایمیل و مقابله با اسپم
نقش کلیدی در امنیت و کارایی سیستم دارد. ایمیل های ناخواسته یا اسپم نه تنها باعث ازدحام صندوق ورودی می شوند، بلکه می
توانند خطراتی مانند فیشینگ، بدافزار و از دست رفتن داده های مهم را به همراه داشته باشند.
نرم افزار SmarterMail به عنوان یکی از پیشرفته ترین میل سرورهای سازمانی، ابزارهایی کاربردی برای مدیریت دامنه ها و
فرستنده های معتبر،لغو فیلتراسپم، تعیین امتیاز اسپم و رعایت سیاست های ضداسپمارائه می دهد. در این مقاله، تمامی این موارد
را به صورت یکپارچه بررسی می کنیم.
۱. مدیریت دامنه ها و فرستنده های معتبر در SmarterMail
گاهی اوقات ایمیل های مهم از همکاران یا مشتریان، به دلیل تنظیمات سخت گیرانه اسپم به پوشه Junk Email منتقل می شوند. برای
جلوگیری از این مشکل باید آن ها را در لیست Trusted Senders & Domains اضافه کنیم.
مزایای افزودن منابع معتبر
 جلوگیری از شناسایی اشتباهی ایمیل های سالم به عنوان اسپم
 افزایش سرعت و اطمینان در تحویل ایمیل ها به Inbox
 کاهش نیاز به بررسی دستی پوشه اسپم
مراحل افزودن دامنه یا فرستنده معتبر
1. ورود به پنل کاربری یا ادمین SmarterMail
2. رفتن به بخش Settings > Trusted Senders / Trusted Domains
3. کلیک روی New و وارد کردن آدرس ایمیل یا دامنه (مثلاً @example.com)
4. ذخیره تغییرات
نکته امنیتی: فقط آدرس هایی را به این لیست اضافه کنید که کاملاً به آن ها اعتماد دارید، چون این آدرس ها از فیلتر اسپم عبور می
کنند.
۲.آموزش لغو فیلتر اسپم در SmarterMail
حتی بهترین سیستم های فیلتر اسپم نیز ممکن است ایمیل های سالم را به اشتباه مسدود کنند. در این مواقع باید فیلتر را برای آن ایمیل
خاص لغو کنید.
مراحل لغو فیلتر اسپم
1. ورود به حساب کاربری SmarterMail
2. رفتن به پوشه Junk Email
3. انتخاب ایمیل اشتباهی
4. کلیک روی Not Spam یا Mark as Trusted
5. در صورت نیاز، افزودن فرستنده به لیست Trusted
با این کار، SmarterMail یاد می گیرد که ایمیل های بعدی از این منبع را اسپم نشناسد.

۳. قوانین و سیاستمقابله با اسپم در هاستک(Hostek Anti-Spam Policy)
شرکت Hostek به عنوان ارائه دهنده معتبر هاست، سیاست های سخت گیرانه ای علیه اسپم دارد تا از سوءاستفاده از سرورها
جلوگیری شود.
اصول مهم این سیاست ها
 استفاده الزامی از رکوردهای SPF، DKIM و DMARC برای احراز هویت ایمیل
 ارسال ایمیل انبوه فقط با رضایت گیرنده و رعایت قوانین CAN-SPAM
 پایش حجم ارسال و نرخ بازگشت ایمیل ها
 مسدودسازی سریع در صورت شناسایی فعالیت اسپم
هدف اجرای این قوانین
 حفظ اعتبار IP سرور
 جلوگیری از قرار گرفتن در Blacklists جهانی
 افزایش نرخ تحویل ایمیل ها
۴. مدیریت فیلتر اسپم و تعیین امتیاز در SmarterMail
سیستم ضداسپم SmarterMail بر پایه Spam Score عمل می کند. هر ایمیل هنگام ورود بر اساس فاکتورهایی مانند منبع ارسال،
محتوای پیام و رکوردهای DNS امتیاز می گیرد.
سطوح امتیاز اسپم
 Low Probability of Spam → کمترین احتمال اسپم بودن
 Medium Probability of Spam → احتمال متوسط
 High Probability of Spam → احتمال بالا
مراحل تنظیم فیلتر و امتیاز اسپم
1. ورود به Security > Antispam Administration
2. بررسی قوانین موجود یا ایجاد قانون جدید
3. تعیین Threshold Score برای هر سطح
4. انتخاب اقدام سیستم (انتقال به اسپم، حذف، برچسب گذاری)
پیشنهاد تخصصی: قبل از تغییر آستانه ها، نرخ False Positive را بررسی کنید تا ایمیل های سالم حذف نشوند.
۵. نکات امنیتی پیشرفته
 Graylisting: جلوگیری موقت از ایمیل های ناشناس تا تأیید مجدد ارسال
 لیست های RBL/DNSBL: مسدود کردن IP و دامنه های شناخته شده اسپمرها
 تحلیل هدر ایمیل: بررسی مسیر و احراز هویت فرستنده

۶. اشتباهات رایج
 افزودن بدون بررسی آدرس ها به لیست Trusted
 غیرفعال کردن کامل فیلتر اسپم برای کل دامنه
 نداشتن SPF، DKIM و DMARC فعال
 بی توجهی به گزارش های تحویل ایمیل